소매업

1조 달러 규모의 문제: 유통업체의 재고 관리 불량으로 인해 30억 달러의 손실이 발생하는 이유

유통업체의 부실한 재고 처리는 30억 달러 손해. 이 블로그에서는 품절, 가격 오류, 잘못 배치된 가격 오류, 잘못 배치된 상태를 유지하고 있는 상대를 떠올려보겠습니다.기존 방법과 시대에 뒤쳐진 것이 뒤처지고 옴니쉘프의 AI 실시간 선반 체제가 온라인에 자리 잡을 수 있습니다.

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Authored By

Lukasz Piotrowski

CEO & Founder

소매업에서는 진열대에서 고객의 신뢰와 브랜드 충성도를 얻거나 잃습니다. 마케팅 또는 제품 계획이 아무리 효과적이더라도 제품을 구할 수 있습니다.

이것은 사소한 불편이 아니라 엄청난 수익 고갈입니다.전 세계적으로 품절이나 실수 배치된 사람을 포함한 재고 왜곡으로 인한 왜곡으로 인해 소매업체는 엄청난 손실을 입었습니다. 년 1조 8천억 달러r.대략 품절 이벤트의 25% 시가 매장에 있지만 쇼핑객의 눈에 띄지 않는 뒷방이나 잘못된 선배에 놓이기 때문에

재고 부족, 벌금, 가격 책정 오류, 일관되지 않은 플래노그램 규정 준수 등으로 인하여 불만족 스러웠던 사람은 아무도 찾지 못하고 있습니다.

숨겨진 비용: 부실한 재고 처리는 수익성을 떨어뜨리는 방법

매장 진열대는 오랫동안 완벽하게 유지되지 않습니다.정기 점검을 받지 않으면 플래노그램 준수 (시스템이 스토어의 레이아웃 계획을 얼마나 잘 따르는지) 아래로 떨어집니다. 50%.일주일 만에 도착할 수 있습니다 10% 더 나빠짐 아무도 고쳐주지 않는다!그 결과:

  • 시스템이 잘못된 위치에 배치됩니다.
  • 가격이 프로모션과 일치하지 않습니다.
  • 문제를 느친 고객은 필요한 정보를 찾을 수 없습니다.
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매장 비용이 듭니다. 130억 판매 손실로 판촉 활동의 효과가 떨어집니다.

손으로 가격을 변경하면 걸리고 시간이 많이 걸리고 오류가 발생합니다.할인가가 잘못되거나 잘못된 경우, 돈을 느끼게 해드립니다.어떤 물건을 사지 않고 그냥 떠나기도 합니다!이러한 실수 때문에 손해가 매장에 발생할 수 있습니다. 연간 수익의 3~ 5%.

제한된 예산과 바쁜 직원으로 인해 신속하게 수정하기가 어려우며, 높은 직원 이직률로 돌아가는 문제가 더욱 악화됩니다.적절한 사람이 부족하면 고객을 돕기보다는 수동 검사에 시간을 낭비하게 됩니다.

많은 매장이 의존하고 있습니다. 오래된 보고서 실시간 업데이트: ##0 ###0 #####################################

에 의한 연구 지브라 테크놀로지스 그것을 발견했다 매장 직원의 81% 정확도를 높이고 진열대를 계속 유지할 수 있는 더 나은 기술을 원합니다.

재고 관리 문제는 지속적으로 판매에 영향을 끼치고 고객 신뢰를 쌓아올립니다.이는 무작위적인 오류가 아닐 수 없습니다. 이러한 문제를 해결하려면 모든 선반에서 정확성, 속도 및 일관성을 우선시하는 새로운 접근 방식이 필요합니다.

오래된 솔루션: 전통적인 소매 실적이 부족한 이유

상점은 현대에 뒤쳐지지 않아야 합니다!기존의 플래노그램 이상 통하지 않습니다.고객은 더 많은 것을 기대하지만 수동 프로세스로는 이를 따라갈 수 없습니다.

수동 재고 관리는 귀중한 시간입니다.매장은 기본 진열대 감사에 보통 약 50시간을 허비합니다. 직원이 고객을 돕고 매출을 기록하는 데 시간을 할애할 수 있는 시간이죠.

시대에 뒤떨어진 플래노그램 관행은 큰 문제를 야기합니다.실시간 모니터링이 없으면 매장 레이아웃이 순식간에 무질서해집입니다.게임이 잘못 되고 배치도 보이지 않게 할 수 있습니다. 오래된 종이 플래노그램이로 인해 일부 사람들은 이를 “희망에 기반한 처형” 이라고 부릅니다.

가장 큰 문제는?실시간 데이터가 부족합니다.아직도 많은 소매업체들이 실시간 업데이트 대신 정기 보고서를 사용합니다.이로 인해 문제를 빠르게 해결하기가 어렵습니다.보충, 가격 책정 및 프로모션에 대한 응답은 정확한 데이터를 기반으로 너무 뒤떨어집니다.

소규모 매장에서는 #플래노그램 ##정확도를 유지하는 것이 중요한 과제입니다.이러한 매장은 제한된 공간, 오래된 공간, 어려운 공간, #이를테면 #진열대를 헤쳐나갈 수 있습니다. 대형 체인을 위해 만들어진 기술 소규모 매장에 너무 짜고 복잡한 경우가 있습니다.

기술 격차: 현재 소매 시스템의 한계

많은 매장이 기술을 사용하여 진열대 문제를 해결합니다.하지만 오늘날의 시스템으로는 빠른 소매 세계를 따라갈 수 없습니다. 이러한 레거시는 매장이 진열대를 제대로 정리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

사회와 시대의 관습으로 새로운 기술을 구현하는 것이 어려울 수 있습니다.소매업체들은 기술 발전의 끈을 인정하고 있지만 효과적인 것은 거의 없습니다. 많은 기존 시스템은 비효율적이며 광범위한 사용자 지정을 필요로 합니다.

사실 매장의 69% #오래된 시스템은 새로운 기술을 사용하는 데 방해가 되지 않는다고 말했고, 46% 이러한 것은 여태까지 뒤쳐지고 새로운 것이 떠오르지 못한다고 답했습니다.

레거시 제는 소매업체에게 중요한 문제를 안겨주고 있습니다. 매장의 69% 에서 신기술 도입을 방해하고 46% 의 효율성과 혁신을 저해합니다.

대부분의 스토어 솔루션에는 다음과 같은 문제가 있습니다. 데이터 통합 및 실시간 가시성.많은 시스템이 현재 상황을 보여주는 오래된 정보를 사용합니다.즉, 작업자들은 너무 늦고 고객들이 이미 돈을 벌고 있기 전까진 진열장 문제를 해결할 수 없습니다.

또 다른 문제는 데이터가 작업자에게 충분히 도움이 될 수 있는 것입니다.매장에 관리자에게 남는 일이 많습니다.작업자들은 무엇을 먼저 고쳐야, 어떻게 할 수 있을지 모릅니다.명확한 지침이 없으면 데이터가 도움이 됩니다.

인터넷 문제도 문제를 해결합니다.대부분의 시스템이 효율적으로 작동하려면 빠른 WiFi 액세스가 필요합니다.인터넷 끊기면 작업자들은 도구를 잃습니다. 기술: 단 한 시간 대형 매장에는 6백만원의 비용이 들 수 있습니다!

이러한 모든 문제는 대부분의 매장이 할 수 없는 것을 증명합니다.매장, 특히 소규모 매장에는 실제 매장에서 효과가 있는 더 나은 실시간 정보가 필요합니다.

옴니쉘프 소개: 실시간 선반 운영 체제

즉시 작동하는 AI 기반 선반 모니터링

소매업체, 특히 작은 매장의 주요 골칫거리인 품절은 직접 판매 미칩에 참여합니다.옴니쉘프 “사례” 4건 중 1건은 정말 잘못 상품을 배치한 경우입니다.옴니쉘프는 기존 모바일 사이트를 통해 진열장을 통한 실시간 문제를 식별할 수 있습니다.

인터넷, 일, 작동

WiFi에 가면 대부분의 매장 기술이 작동을 멈출 수 있습니다.Omnishelf는 엣지 컴퓨팅을 통해 오프라인으로 작업합니다.팀은 인터넷에서도 진열대를 계속 스캔하고 문제를 해결할 수 있습니다.

지연이나 판매가 없습니다.

간편한 사용 시작

오래된 시스템을 설치하려면 IT 전문가가 필요합니다.OmniShelf는 어디에도 있지 않습니다.

모두를 위한 명확한 데이터

옴니쉘프를 사용하면 데이터를 쉽게 이해할 수 있습니다.

  • 관리자의 진열장 문제가 발생하는 즉시 이를 파악합니다.
  • 작업자는 수정 사항에 대한 간단한 지침을 받습니다.
  • 는 정확한 제품을 받습니다.

고객은 진열대를 더 빠르고 정확하게 보충하고 관리하여 더 나은 고객 서비스를 위한 시간을 확보함으로써 월 매장당 76시간의 노동력을 절약합니다.

훌륭한 진열대는 단순히 오류를 범하는 데 그치지 않고 쇼핑 경험을 향상시킵니다.

주요 시사점: 소매업체가 진열대에서 600달러를 잃는 방법과 이에 대해 취할 수 있는 조치

  • 선반은 매우 중요합니다. 소매업체는 재고 부족, 벌금, 가격 오류 등으로 매년 30억 달러 상환, 판매, 고객 신뢰 및 브랜드 평판에 영향을 미칩니다.
  • 오래된 방법은 실패했습니다: 기존의 수동 프로세스와 정기 보고서만으로는 더 이상 역동적인 태풍 환경과 고객 기대치를 충족하지 못했습니다.이로 인해 상당한 시간 낭비와 기회 상실로 쓰입니다.
  • 현재 기술 제한: 기존의 많은 소매 기술은 비효율적이며, 실시간 데이터 통합이 부족하고, 작은 매장에 너무 복잡하거나 비용이 많이 들며, 지속적인 인터넷 액세스는 실패할 수 있습니다.
  • 옴니쉘은 다음과 같은 솔루션을 제공합니다. OmniShelf는 오프라인에서 작동하고 기존 장치에서 쉽게 구현할 수 있습니다. 관리자, 작업자 및 브랜드에 대한 명확하고 실행 가능한 데이터를 AI 실시간 기반 선반 운영 시스템을 제공합니다.
  • 옴니쉘프의 장점: OmniShelf는 문제를 즉시 시각화하고 어디서나 작업하며 사용자 정의하기 > 고객 경험을 개선하며 시간을 최적화할 수 있습니다.

선반 운영을 혁신하고 손실된 돈을 되찾을 준비가 되셨나요?옴니쉘프 스토어 운영 체제에 대해 자세히 알아보고 지금 데모를 요청하세요!

저자: 소개 루카즈 피오트로프스키 (Lukasz Piotrowski) 는 최적의 진열대를 위한 운영을 위한 초대형 경영진 초유의 기업, 옴니쉘프의 CEO입니다.생활 속에서 기술 분야에서 폭넓은 경험을 쌓은 그는 문제를 극복하고 POS (Point of Sale) 수익성을 높일 수 있습니다.

인사이트 및 업데이트

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