ค้าปลีก

ปัญหาล้านล้านดอลลาร์: การดำเนินการชั้นวางที่ไม่ดีทำให้ผู้ค้าปลีกมีค่าใช้จ่ายหลายพันล้านเหรียญ

ออมนิเชลฟ์ เอ็นไอเอ็มนิเชลฟ

เวลาอ่าน

0 นาที

สารบัญ

ขยาย

เขียนโดย

Lukasz Piotrowski

CEO & Founder

ในการค้าปลีก ความไว้วางใจของลูกค้าและความภักดีของแบรนด์จะถูกชนะหรือสูญเสียที่ชั้นวางไม่ว่าการตลาดหรือการวางแผนผลิตภัณฑ์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด หากผลิตภัณฑ์ไม่พร้อมใช้งาน ราคาที่ถูกต้อง หรือแสดงอย่างถูกต้อง ยอดขายจะสูญหาย

1.8r. 25% เกิดขึ้นเนื่องจากผลิตภัณฑ์อยู่ในร้านจริงๆ แต่เพียงนั่งอยู่ในห้องหลังหรือบนชั้นวางที่ไม่ถูกต้องซ่อนตัวจากผู้ช็อป

พิธีมมานีนนโยธิน ()

ต้นทุนที่ซ่อนอยู่: การดำเนินการชั้นวางที่ไม่ดีกินผลกำไรได้อย่างไร

การปฏิบัติตามแผนโนแกรม () 50%. 10%

  • ผลิตภัณฑ์จบลงไปในจุดที่ไม่ถูกต้อง
  • ราคาไม่ตรงกับโปรโมชั่น
  • ลูกค้าที่หงุดหงิดไม่พบสิ่งที่พวกเขาต้องการ
  • สิ่งนี้นำไปสู่ยอดขายที่ลดลงและความภักดีของแบรนด์สูญเสีย

พันล้าน

() 3— 5%.

การแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็วเป็นเรื่องท้าทายเนื่องจากงบประมาณที่ จำกัด และพนักงานที่ยุ่งยาก ปัญหาที่แย่ลงเนื่องจากการหมุนเวียนของพนักงานสูงหากขาดเครื่องมือที่เหมาะสมพนักงานเสียเวลาในการตรวจสอบด้วยตนเองแทนที่จะช่วยเหลือลูกค้า

รายงานที่ล้าสมัย

มามูมานิยอย 81% พิธีมมานีนโยธิน ()

ปัญหาการดำเนินการชั้นวางส่งผลกระทบต่อยอดขายอย่างสม่ำเสมอและลดความไว้วางใจของลูกค้าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดแบบสุ่ม แต่เป็นผลมาจากกระบวนการที่เก่าแก่และการมองเห็นไม่เพียงพอการจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ต้องใช้แนวทางใหม่ที่ให้ความสำคัญกับความแม่นยำ ความเร็ว และความสม่ำเสมอในทุกชั้นวาง

ทำไมวิธีการค้าปลีกแบบดั้งเดิมถึงขาด

!

การจัดการสินค้าคงคลังด้วยตนเองกินเวลาอันมีค่าเก็บของเสียประมาณ 50 ชั่วโมงในแต่ละเดือนในการตรวจสอบชั้นวางขั้นพื้นฐานนั่นเป็นเวลาที่พนักงานสามารถใช้จ่ายในการช่วยเหลือลูกค้าและเพิ่มยอดขายแทน

การปฏิบัติ Planogram ที่ล้าสมัยสร้างปัญหาใหญ่หากไม่มีการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ เค้าโครงร้านค้าจะไม่เป็นระเบียบอย่างรวดเร็วผลิตภัณฑ์ถูกวางผิดหรือซ่อนไว้จากมุมมองหลายทีมยังคงพึ่งพา ซึ่งนำไปสู่สิ่งที่บางคนเรียกว่า “การดำเนินการตามความหวัง”

?

เทคโนโลยีที่ผลิตขึ้นสำหรับโซ่ขนาดใหญ่

ช่องว่างเทคโนโลยี: ข้อ จำกัด ของโซลูชันการค้าปลีกปัจจุบัน

ร้านค้าหลายแห่งใช้เทคโนโลยีเพื่อแก้ไขปัญหาการดำเนินการชั้นวาง แต่ระบบเก่าไม่สามารถติดตามโลกการค้าปลีกที่รวดเร็วในปัจจุบันได้ระบบดั้งเดิมเหล่านี้มักล้มเหลวในการช่วยให้ร้านค้าจัดระเบียบชั้นวางของพวกเขาอย่างเหมาะสม

การใช้เทคโนโลยีใหม่อาจเป็นเรื่องท้าทายเนื่องจากระบบและการปฏิบัติที่ล้าสมัยแม้ว่าผู้ค้าปลีกยอมรับความต้องการความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี แต่โซลูชันที่มีประสิทธิภาพก็หายากระบบที่มีอยู่หลายระบบไม่มีประสิทธิภาพหรือต้องการการปรับแต่งอย่างกว้างขวาง

69% วอชิมม่าน () 46%

69%

การรวมข้อมูลและการมองเห็นแบบเรียลไทม์.

อีกประเด็นหนึ่งคือข้อมูลช่วยคนงานไม่เพียงพอแม้ว่าร้านค้าจะมีข้อมูล แต่ก็มักจะอยู่กับผู้จัดการคนงานได้รับรายงาน แต่ไม่รู้ว่าจะแก้ไขอะไรก่อน หรือจะแก้ไขได้อย่างรวดเร็วหากไม่มีคำแนะนำที่ชัดเจนข้อมูลจะไม่ช่วย

เพียงหนึ่งชั่วโมงโดยไม่มีเทคโนโลยี

ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้พิสูจน์ว่าเทคโนโลยีร้านค้าปัจจุบันส่วนใหญ่ไม่เพียงพอร้านค้าโดยเฉพาะร้านค้าขนาดเล็กต้องการโซลูชันแบบเรียลไทม์ที่ดีกว่าซึ่งใช้งานได้จริงในชั้นขาย

แนะนำ OmniShelf: ระบบปฏิบัติการชั้นวางแบบเรียลไทม์ของคุณ

การตรวจสอบชั้นวางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทำงานได้ทันที

สินค้าขาดสต็อก ซึ่งเป็นจุดเจ็บที่สำคัญสำหรับผู้ค้าปลีก โดยเฉพาะร้านค้าขนาดเล็ก ส่งผลกระทบโดยตรงต่อยอดขาย1 ใน 4 หน้าจอ “หมดสต็อก” ที่น่าประหลาดใจเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกวางไว้OmniShelf นำเสนอโซลูชันแบบเรียลไทม์โดยการระบุปัญหาชั้นวางสินค้าผ่านอุปกรณ์มือถือของร้านค้าที่มีอยู่ ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้แกดเจ็ตใหม่สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานสามารถระบุและแก้ไขช่องว่างได้ทันทีป้องกันการขายที่สูญหาย

ทำงานโดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ต

เทคโนโลยีร้านค้าส่วนใหญ่หยุดทำงานเมื่อ WiFi ล้มเหลวOmniShelf ใช้ Edge Computing เพื่อทำงานแบบออฟไลน์ทีมสามารถสแกนชั้นวางและแก้ไขปัญหาได้แม้ในระหว่างที่อินเทอร์เน็ตหยุดชะงัก

ไม่มีความล่าช้าไม่มีการขายที่สูญหาย

ง่ายต่อการเริ่มใช้งาน

ระบบเก่าต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในการติดตั้งOmniShelf ทำงานบนอุปกรณ์ที่ร้านค้ามีอยู่แล้วไม่มีการตั้งค่าที่ซับซ้อนง่ายต่อการเรียนรู้เหมาะสำหรับร้านค้าขนาดเล็กที่มีทีมเล็ก ๆ

ล้างข้อมูลสำหรับทุกคน

ออมนิสเฮลฟ:

  • ผู้จัดการเห็นปัญหาชั้นวางของเมื่อเกิดขึ้น
  • คนงานได้รับคำแนะนำง่ายๆเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องแก้ไข
  • ตำบลราชวงศ์เธอ ()

ลูกค้าของเราประหยัดแรงงานได้ถึง 76 ชั่วโมงต่อเดือนต่อร้านโดยการเติมและจัดการชั้นวางสินค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ทำให้เวลาเพิ่มการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น

ชั้นวางที่ยอดเยี่ยมไม่เพียง แต่เกี่ยวกับการป้องกันข้อผิดพลาด แต่ยังช่วยเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้ง

-

  • :
  • วิธีการที่ล้าสมัยล้มเหลว:
  • ข้อ จำกัด ด้านเทคโนโลยีปัจจุบัน:
  • ออมนิเชลฟ
  • ออมนิสเฮลฟ

?(ร้านออมนิเชลฟ)

:

ข้อมูลเชิงลึกและการอัปเดต

สำรวจเพิ่มเติมจากบล็อก OmniShelf

ก้าวไปข้างหน้าด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การอัปเดตผลิตภัณฑ์ และแนวโน้มอุตสาหกรรมที่กำหนดอนาคตของเทคโนโลยีการค้าปลีกค้นพบเรื่องราวเพิ่มเติมที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณ