ค้าปลีก
ออมนิเชลฟ์ เอ็นไอเอ็มนิเชลฟ
เวลาอ่าน
0 นาที
สารบัญ
ขยาย
เขียนโดย
Lukasz Piotrowski
CEO & Founder
ในการค้าปลีก ความไว้วางใจของลูกค้าและความภักดีของแบรนด์จะถูกชนะหรือสูญเสียที่ชั้นวางไม่ว่าการตลาดหรือการวางแผนผลิตภัณฑ์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด หากผลิตภัณฑ์ไม่พร้อมใช้งาน ราคาที่ถูกต้อง หรือแสดงอย่างถูกต้อง ยอดขายจะสูญหาย
1.8r. 25% เกิดขึ้นเนื่องจากผลิตภัณฑ์อยู่ในร้านจริงๆ แต่เพียงนั่งอยู่ในห้องหลังหรือบนชั้นวางที่ไม่ถูกต้องซ่อนตัวจากผู้ช็อป
พิธีมมานีนนโยธิน ()
การปฏิบัติตามแผนโนแกรม () 50%. 10%
พันล้าน
() 3— 5%.
การแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็วเป็นเรื่องท้าทายเนื่องจากงบประมาณที่ จำกัด และพนักงานที่ยุ่งยาก ปัญหาที่แย่ลงเนื่องจากการหมุนเวียนของพนักงานสูงหากขาดเครื่องมือที่เหมาะสมพนักงานเสียเวลาในการตรวจสอบด้วยตนเองแทนที่จะช่วยเหลือลูกค้า
รายงานที่ล้าสมัย
มามูมานิยอย 81% พิธีมมานีนโยธิน ()
ปัญหาการดำเนินการชั้นวางส่งผลกระทบต่อยอดขายอย่างสม่ำเสมอและลดความไว้วางใจของลูกค้าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดแบบสุ่ม แต่เป็นผลมาจากกระบวนการที่เก่าแก่และการมองเห็นไม่เพียงพอการจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ต้องใช้แนวทางใหม่ที่ให้ความสำคัญกับความแม่นยำ ความเร็ว และความสม่ำเสมอในทุกชั้นวาง
!
การจัดการสินค้าคงคลังด้วยตนเองกินเวลาอันมีค่าเก็บของเสียประมาณ 50 ชั่วโมงในแต่ละเดือนในการตรวจสอบชั้นวางขั้นพื้นฐานนั่นเป็นเวลาที่พนักงานสามารถใช้จ่ายในการช่วยเหลือลูกค้าและเพิ่มยอดขายแทน
การปฏิบัติ Planogram ที่ล้าสมัยสร้างปัญหาใหญ่หากไม่มีการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ เค้าโครงร้านค้าจะไม่เป็นระเบียบอย่างรวดเร็วผลิตภัณฑ์ถูกวางผิดหรือซ่อนไว้จากมุมมองหลายทีมยังคงพึ่งพา ซึ่งนำไปสู่สิ่งที่บางคนเรียกว่า “การดำเนินการตามความหวัง”
?
เทคโนโลยีที่ผลิตขึ้นสำหรับโซ่ขนาดใหญ่
ร้านค้าหลายแห่งใช้เทคโนโลยีเพื่อแก้ไขปัญหาการดำเนินการชั้นวาง แต่ระบบเก่าไม่สามารถติดตามโลกการค้าปลีกที่รวดเร็วในปัจจุบันได้ระบบดั้งเดิมเหล่านี้มักล้มเหลวในการช่วยให้ร้านค้าจัดระเบียบชั้นวางของพวกเขาอย่างเหมาะสม
การใช้เทคโนโลยีใหม่อาจเป็นเรื่องท้าทายเนื่องจากระบบและการปฏิบัติที่ล้าสมัยแม้ว่าผู้ค้าปลีกยอมรับความต้องการความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี แต่โซลูชันที่มีประสิทธิภาพก็หายากระบบที่มีอยู่หลายระบบไม่มีประสิทธิภาพหรือต้องการการปรับแต่งอย่างกว้างขวาง
69% วอชิมม่าน () 46%
69%
การรวมข้อมูลและการมองเห็นแบบเรียลไทม์.
อีกประเด็นหนึ่งคือข้อมูลช่วยคนงานไม่เพียงพอแม้ว่าร้านค้าจะมีข้อมูล แต่ก็มักจะอยู่กับผู้จัดการคนงานได้รับรายงาน แต่ไม่รู้ว่าจะแก้ไขอะไรก่อน หรือจะแก้ไขได้อย่างรวดเร็วหากไม่มีคำแนะนำที่ชัดเจนข้อมูลจะไม่ช่วย
เพียงหนึ่งชั่วโมงโดยไม่มีเทคโนโลยี
ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้พิสูจน์ว่าเทคโนโลยีร้านค้าปัจจุบันส่วนใหญ่ไม่เพียงพอร้านค้าโดยเฉพาะร้านค้าขนาดเล็กต้องการโซลูชันแบบเรียลไทม์ที่ดีกว่าซึ่งใช้งานได้จริงในชั้นขาย
สินค้าขาดสต็อก ซึ่งเป็นจุดเจ็บที่สำคัญสำหรับผู้ค้าปลีก โดยเฉพาะร้านค้าขนาดเล็ก ส่งผลกระทบโดยตรงต่อยอดขาย1 ใน 4 หน้าจอ “หมดสต็อก” ที่น่าประหลาดใจเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกวางไว้OmniShelf นำเสนอโซลูชันแบบเรียลไทม์โดยการระบุปัญหาชั้นวางสินค้าผ่านอุปกรณ์มือถือของร้านค้าที่มีอยู่ ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้แกดเจ็ตใหม่สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานสามารถระบุและแก้ไขช่องว่างได้ทันทีป้องกันการขายที่สูญหาย
เทคโนโลยีร้านค้าส่วนใหญ่หยุดทำงานเมื่อ WiFi ล้มเหลวOmniShelf ใช้ Edge Computing เพื่อทำงานแบบออฟไลน์ทีมสามารถสแกนชั้นวางและแก้ไขปัญหาได้แม้ในระหว่างที่อินเทอร์เน็ตหยุดชะงัก
ไม่มีความล่าช้าไม่มีการขายที่สูญหาย
ระบบเก่าต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในการติดตั้งOmniShelf ทำงานบนอุปกรณ์ที่ร้านค้ามีอยู่แล้วไม่มีการตั้งค่าที่ซับซ้อนง่ายต่อการเรียนรู้เหมาะสำหรับร้านค้าขนาดเล็กที่มีทีมเล็ก ๆ
ออมนิสเฮลฟ:
ลูกค้าของเราประหยัดแรงงานได้ถึง 76 ชั่วโมงต่อเดือนต่อร้านโดยการเติมและจัดการชั้นวางสินค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ทำให้เวลาเพิ่มการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
ชั้นวางที่ยอดเยี่ยมไม่เพียง แต่เกี่ยวกับการป้องกันข้อผิดพลาด แต่ยังช่วยเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้ง
?(ร้านออมนิเชลฟ)
:
ข้อมูลเชิงลึกและการอัปเดต
ก้าวไปข้างหน้าด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การอัปเดตผลิตภัณฑ์ และแนวโน้มอุตสาหกรรมที่กำหนดอนาคตของเทคโนโลยีการค้าปลีกค้นพบเรื่องราวเพิ่มเติมที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณ