สรุปวันที่ 1 ของ NRF ปารีส 2025: AI การชำระเงิน และนวัตกรรมOmnichannel

วันแรกของ NRF 2025: บิ๊กโชว์ของร้านค้าปลีกในยุโรป นำพลังงานและโมเมนตัมมาสู่ปารีส เอ็กซ์โป Porte de Versaillesด้วยการผสมผสานระหว่างคำสำคัญ แผง และโชว์เรื่อง เหตุการณ์นี้เน้นว่าเทคโนโลยี กลยุทธ์ และพฤติกรรมของผู้บริโภคกำลังปรับเปลี่ยนภูมิทัศน์การค้าปลีกอย่างไร

เอ็กซ์พีเรียนซ์ตลอดวัน

ผู้เข้าร่วมสำรวจ โชว์นักนวัตกรรม และ สตาร์ทอัป ฮับซึ่งมีการแสดงโซลูชันที่ล้ำหน้าและเทคโนโลยีการค้าปลีกที่เกิดขึ้นใหม่

ไฮไลท์ตอนเช้า

งานเปิดอย่างเป็นทางการด้วย แมทธิว เชย์ ประธานและซีอีโอของ NRF, และ ฮวน มานูเอล โมราเลส ประธานยูโรคอมเมิร์ซซึ่งวางตำแหน่ง NRF Paris เป็นศูนย์กลางใหม่สำหรับนวัตกรรมค้าปลีกในยุโรป
กิโยม มอตต์ ซีอีโอระดับโลกของ Sephoraตามด้วยคำพูดหลักที่มุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีความหมายผ่านความงาม การปรับแต่งส่วนบุคคล และการรวมกัน
M.A. กอนซาเลซ กิสเบิร์ต ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลระดับโลกและฝรั่งเศสของคาร์ฟูร์แบ่งปันว่าการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของร้านค้าและช่วยให้การตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดขึ้น
เซสชันเบรกเอาต์ตอนเช้าได้สำรวจการขยายอีคอมเมิร์ซ การสื่อสารอย่างรับผิดชอบ การฝึกอบรมพนักงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI การพยากรณ์ความต้องการและนวัตกรรม ChromeOS Flex ในเส้นทางการค้าปลีก

ข้อมูลเชิงลึกกลางวัน

แผงและการสนทนาเปลี่ยนมุ่งเน้นไปที่การชำระเงิน การป้องกันการฉ้อโกง การเติบโตของตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอีคอมเมิร์ซ และโซลูชันการทำงานร่วมกันในการชำระเงินที่ทันสมัย
เซสชันเพิ่มเติมได้ตรวจสอบการจัดระเบียบแบบหลายช่องทาง การเพิ่มขึ้นของ TikTok ในด้านการค้าทางสังคม AI และบทบาทที่พัฒนาขึ้นของร้านค้าในการเดินทางของลูกค้าแบบครบวงจร

ไฮไลท์ช่วงบ่าย

ฮาจิร์ ฮาจิ ซีอีโอแอคชั่น, แบ่งปันเรื่องราวของการเติบโตอย่างรวดเร็วของ Action ทั่วยุโรป และกลยุทธ์เบื้องหลังความสำเร็จ
นารีก เวิร์เดียน ซีทีโอแห่งออน, เป็นพันธมิตรกับ อาเดียน เพื่อแสดงให้เห็นว่านวัตกรรมใหม่ในการชำระเงินช่วยลดแรงเสียดทานและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างไร
แผงเพิ่มเติมสำรวจอนาคตของร้านค้า ทีมขายปลีกแนวหน้า ภาษีและการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลก และการเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงิน
ผู้ค้าปลีกเช่น BUT, Kiabi และ Beko แบ่งปันกลยุทธ์ดิจิทัลของพวกเขา ในขณะที่คนอื่น ๆ เน้นการกำกับดูแลเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI การปรับแต่งส่วนบุคคลที่ปรับขนาดได้ และการนิยามใหม่ของไอทีค้าปลีก
การประชุมในช่วงบ่ายนำมาซึ่งการอภิปรายที่มองไปในอนาคตเกี่ยวกับ AI ในห่วงโซ่อุปทาน มาตรฐานดิจิทัล GS1 ความยั่งยืนในการค้าปลีก และการศึกษาเกี่ยวกับโอกาสในการตลาดในปี 2034
วันนี้ปิดด้วยคำพูดหลักในการสำรวจว่าห้างสรรพสินค้าถูกสร้างขึ้นใหม่ให้กลายเป็นไลฟ์สไตล์และพื้นที่อยู่อาศัยอย่างไร

ข้อเสนอแนะที่สำคัญจากวันที่ 1

• AI มีอยู่ทุกที่: ตั้งแต่การดำเนินงานของร้านค้าไปจนถึงห่วงโซ่อุปทาน AI เป็นจุดศูนย์กลางในฐานะแรงเปลี่ยนแปลงมากที่สุดในธุรกิจค้าปลีก
  
  
• การชำระเงินกำลังพัฒนา: โซลูชันการชำระเงินที่ไม่มีแรงเสียดทานปลอดภัยและปรับขนาดได้ทั่วโลกครอบงำหลายเซสชัน
  
  
• Omnichannel ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง: ผู้ค้าปลีกกำลังรวมประสบการณ์ทางกายภาพและดิจิทัลในขณะที่กำหนดบทบาทของร้านค้าใหม่
  
  
• การคิดที่หันหน้าไปอนาคต: ความยั่งยืน การตลาดในปี 2034 และการคิดค้นรูปแบบการค้าปลีกใหม่แสดงให้เห็นว่าผู้นำกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงระยะยาว
  
  

วันที่ 1 สร้างรากฐานอันทรงพลังสำหรับ NRF Paris 2025 โดยรวมแรงบันดาลใจเข้ากับกลยุทธ์เชิงปฏิบัติและวางตำแหน่งงานนี้เป็นจุดหมายปลายทางชั้นนำของยุโรปสำหรับนวัตกรรมค้าปลีก

‍